我打理生活的第二步是大学时候的一份搬家工工作。我很惊讶，人们的家里有那么多废物要搬来搬去。我不明白为什么人们有那么多东西，毕竟，一个人只能一次用一件物品。我想知道，为什么人们不在需要某物的时候租一件用。我搬运的很多东西看起来已经很旧了，很多带着划痕、凹痕和裂纹。我发现自己在想，如果我载的这位物主在路边发现了同样的东西，他会不会看都不看直接走开。有时，当我们到达客户家里时，人们还在打包。他们疯狂地、不加区别地把所有东西都带走，并且会把东西扔到最近的一个箱子里。他们不关心打包的过程，所以我说，他们也不关心这些东西。好像他们只是要拥有这些东西，仿佛留有空间是一件坏事。

人们不断地拥有东西仿佛就为了转移整理物品的注意力，好像拥有了这些东西，就不会感到悲伤和痛苦。很多时候，人们会有一种潜在的情绪，一种模糊不清的渴望。我注意到的另一个神奇的事情是，搬家的人都会出现典型地焦虑不安，夫妻俩会互相吵嘴，有些人看起来脸色苍白，精神紧张，胆战心惊。我有一种感觉，这是因为深度的失望，他们其实知道自己拥有了太多的东西，而很多是没有用处的。人们太依赖自己拥有的物品的价值，而忘记了他们身边的人。

我记得问过一个人，他那几个破旧的封口箱子里是什么。他说他也不知道。从前两次搬家起，这些箱子就跟随着他。我说，我们应该打开箱子，一看究竟。他很生气，让我不要打这些箱子的主意，然后把箱子打包整理好。由此我意识到，很多人有保留杂物的问题，而他们自己不知道从何做起去丢掉杂物。

另一种混乱表现在我上大学之后。那时，我去拜访朋友的住所，他们总会在家门口焦急地警告我说屋里一团糟。我常想，“如果你受到如此烦扰，为何不清理一下？”然后，我常常帮他们整理好。后来，我注意到他们的生活发生了巨大而积极的变化。我开始意识到，人们不知道怎样摆脱他们不再需要的东西。大多数人对获取东西有很大的愿望，但问题在于，我们不知道何时停下，也不知道怎样丢弃。我们从不会停下来思考，“我为什么需要这个？”或者“我究竟想要什么？”

拥有过多物品会使我们很难清晰地思考，反过来，我们也很难鉴别自己的物品其真实的价值。回想在大学里帮助朋友清理空间的经历，我对此深有体会。我想让他们拥有同我一样的平静心态和快乐感觉。我注意到，朋友们对自己的大多数物品感情强烈。他们知道这些东西没有用，但还是紧紧抓着不放。当我就这些物品开始询问时，他们才有所放松。他们开始注意到很多东西其实缺乏价值，而在以前他们从未用这种方式审视过自己拥有的物品，也很少注意什么是真正重要的东西。