三、公司运营

任何创办过公司的人都会在公司创办的过程有某种体会和感觉。比如，创办公司的过程中是否感觉美妙？创办公司的时候是否打下良好的精神基础？又或者创办公司的时候是否出了差错，创办人之间是否有过沟通不畅，是否有过不明确的预期，以及对公司的目标是否考虑不周等。公司在创始的那个时刻所发生的事情会一直影响着它的现在以及未来。所以，如果那个时候出现了错误，矫枉过正是必须要做的。而一旦发现了纰漏，就要尽早停下来改正它。

现在，人们可以通过数字化的途径来了解公司，这意味着这些公司正在变得越来越透明了，进而这也使通过品牌包装的手段来伪装事实变得愈发困难。从这个意义上说，市场并不是开始于公司外部的，而是始于公司之内。

创新是苹果的核心（这里没有双关语的意思），是苹果品牌的内在组成部分。你可以预测到的事情就是苹果是不可预测的，因为创新技术是他们的生存之本。

我内心深处其实在想，这又是一家有痒处的公司。它的痒处就是它需要自我创新。就像任何其他痒处那样，在表面上抓挠是不起根本作用的。即使能带来一定的缓解，但也只是暂时的。

企业文化是一种商业杠杆，就像其他任何杠杆一样，你必须巧妙地去处理它。

总而言之，“多少才足够”的问题填补了战略的幻想和现实的真实之间的空白。和传统的战略问题相比，这个问题能带给你一个更加真实明确的前进目标。而传统的战略问题，比如“你想要多少？”则显得太大太虚而没有实用价值。

能得到咨询专家的认可自然是一件好事，但你还得考虑到咨询专家拿的都是客户的钱，而这使他们更加倾向于逢迎客户的需求而不是提出客户实际上最需要的批评。