齐晔 每一个十年都比上个十年更好

光大银行零售银行副总经理

齐晔的职场准则

1 职场新人一定要拿出业绩、扛住压力

2所有的积累都是正向加分，别小看做过的每件小事

3 职场就是一个竞争的地方，更是一个合作的地方

4 性格柔弱不代表抉择时可以不果断，性格不能干扰工作

5 诱惑是一个巴掌拍不响的，别因为逃避困难而投靠诱惑

此次采访的五位女高管中，只有齐晔没有换过公司，1992年她大学毕业后，进入了当时正在创建中的光大银行，从最基层做起，用了6年时间做到珠海分行行长，再之后调回北京总行，一步一个脚印做到了现在的零售银行副总，她不无自豪地说“我的工龄就是光大银行的行龄”，但这种“专一”并没有让她觉得职场生活枯燥重复，相反，她倒觉得在同一个公司工作，因为年龄、阶段和岗位的变化，所经历的每一年都是新的。

她的职场经验更多的是如何在一个系统内做到更好，所以她会强调如何看待职场里的竞争与合作、如何处理好与上下级的关系、如何通过细节与点滴小事得到同事们的认可与赞赏，甚至还会开心地告诉我们大学时因为在戏剧社团做过演员，这个经历让她通过组织银行系统内的文艺晚会获得过颇多赞赏。与其他几位受访的女高管不同，她的职场生涯没有那种跨越行业或领域的“转身”与“告别”，她多次表露出对光大银行的感情，称“职场里的任何积累都是你心血的凝聚，不要轻易改变和放弃”，因为任何一种放弃，似乎都是对自己多年情感积淀的一种割舍。

相较于对职场的感悟，她对时间的感受更令人动容，她将生活划分为20岁、30岁、40岁三个阶段，每个阶段都有不同体会，并且，她坚定认为“每一个十年都比上一个十年好”，如今成就感于她，不仅是职位的升迁、薪资的涨幅，而是一种内心的存在感。

越是遇见诱惑越要懂得权衡

W：还记得最初进入光大银行的情形吗？

齐：最初进银行，算是遇上比较好的机遇，光大银行1992年8月18日成立，当时我正从北京师范大学毕业，我们是银行招入的第一批本科毕业生，几年后我被调到海口，和当时的领导筹建分行，是海口分行的创始人之一，在海口待了8年，直到2002年调回到北京总行。

W：在分行和在总行，区别大吗？你更喜欢哪个时期？

齐：在总行与在分行的管理工作是不一样的，在分行偏经营，要拿出业绩，到了总行则偏重管理，比如说我们现在有34家分行，怎么管理这个系统？怎么搭建体系、梳理政策？怎么监督检查、搭建模型等等。不同的经历给我的体会是不同的，学到和感受到的东西也不同，我经常会自豪地说，这个银行的行龄就是我的工龄——我见证了这个公司所有重大的改变和进步，会有那种参与者和见证者的自豪感，这些都是我割舍不了的。

W：这么多年在同一个银行，没有碰到诱惑吗？有没有想过跳槽？

齐：诱惑是一个巴掌拍不响，总是在你碰到瓶颈、困难和挫折的时候，诱惑就会容易出现，但越是这种时候，你越需要评估和权衡。事实上，任何一个年轻人，换一个新公司成功的概率都是百分之五十，但百分之百的是你要从全新的地方起步，面对全新的环境，要做一些改变去适应新环境。就我个人而言，我之前碰到的所有挫折都不足以让我离开。

职场中别只想着自己如何脱颖而出

W：在生活里你的性格如何？工作会对你的性格有所改变吗？

齐：平时我不爱应酬，性格非常内向，离开公司后非常安静，但这只是我的个人性格，在工作上没有人能看出来，该主动的时候我会主动，该热情的时候我会热情。

W：那在银行系统担任高管有什么样的规律？你会有难以适应的时候吗？

齐：银行虽然女职员众多，但在高管层面还是以男性居多，但不论男女，高管要做的首先是把握全局的能力，能够有前瞻性，作为高管首先要具备领导力；其次是推动执行力，很多一把手往往会有些匪气和霸气，但女性相对而言会柔弱一些，我就是那种看上去有些柔弱的领导，但这不代表决断可以不果断；其三就是带领队伍的能力，这方面不同领导有不同招，我是那种“以理服人型”的，不会天天和下属吃饭，而是比较前瞻性地去和大家分析未来、描绘蓝图，给下属一些正向激励。