严明花 送你二十条职场建议
华明博润人力资源顾问有限公司创始人、总经理
严明花的职场准则
1树立自我品牌,并管理好个人品牌
2管理好心态,以诚信对待每个人、每件事,
3管理好情绪,高效沟通
4低调做人、高调做事
5善于分享经验、不断充电、提前规划下一个职业发展目标
送给职场新人的20条建议
1. 随身携带记事本,专注工作中信息传递
2 工作时坐直了,保持自信和精神饱满
3 准时准点,好的时间管理也是对他人的尊重
4 个人问题留在家里,工作需要公私分明
5保持微笑,积极的心态可以感染他人
6保持得体的容貌和气味,能够展现你的内在素质和个人魅力
7保持工作区域整洁,能够体现你的条理性和完美追求
8 时刻关心行业动态,培养思考创新的能力
9 时常与人沟通,能提高你的沟通能力和协调能力
10 保持幽默,既能为自己降压能力,也能彰显个人魅力
11 远离闲谈,将精力放到如何提高自己上
12 学会闭嘴,培养自己的领导力和分析能力
13 不要吹牛,脚踏实地是职场最好的个人修养之一
14 主动请愿,可以加强你对职场归属感,以及你个人的可信度
15 敢于承担,能够体现你的责任感和做事魄力
16重视结果,也要关心过程
17注重公司电脑的使用规范,公私分明从细节做起
18关心同事,有利于让同事认可你的个人魅力
19积极参与组织公司活动
20尊重公司文化,这也是对职场新人的基本要求
此前,严明花用了14年,在三星集团中国总部做到了人力资源部的人事主管,看上去一切都很好,但她硬是在他人艳羡的目光下完成了一次“华丽转身”——离开三星,创办专注人力资源管理的“华明博润”,她说之所以要做这样的巨大转变,是出于对自己下一个十年的职业规划考虑。是的,长年从事人力资源管理的她,对自己的职业规划也异常专业和严谨,尽管最开始刚进入三星时她认为自己更适合做销售。
至少在时间节点上,严明花的职场生涯和齐晔相似,她也是1992年从大学毕业,两年后加入了当时刚进入中国的韩国三星集团——彼时的三星在中国几乎没有任何知名度,而后她与这家在中国的韩国企业共同成长,14年后当她成为人事主管时,三星已经是一家在中国家喻户晓的著名企业。在这14年中,她不仅深受三星企业文化的影响,也一直“经受”着规范、成熟、严格的人力资源制度熏陶,于是,一开始打算做销售的她对人力资源管理越来越感兴趣,逐渐扩大自己的业务范围,一步一步做到了主管。
对往事的回顾远不及她对职场话题的热衷,听她谈论职场话题就像是听一堂专业的职业规划课,之所以会有这样的感觉,或许和她长期在北京大学光华管理学院授课有关,从那毕业的她经常受邀回去为她的学弟学妹们讲课,讲课内容涉及到职场的方方面面,既有如何管理企业,也有如何才能在职场竞争中做到更好。所以,向她询问职场注意事项时,她给予的答案不是散碎的个人感悟,而是动辄十条二十条的“标准答案”,比如“诚信、高效、双赢”——而这也成为她现在领导的公司的核心企业文化,她甚至在拍摄时将这几条写在了身后的黑板上当做背景。
心里有根弦一直绷着
W:自己创业相比于之前在三星集团,更轻松还是更辛苦了?
严:应该说是更轻松一些,因为可以做到各方面的平衡,比如说工作、生活,在时间的分配上更自由一些,你可以按照自己的意愿来支配你的生活。
W:角色变得不同,要处理的事情也应该不同了,那在这种变化过程中,有哪些事情是没有变的?
严:从人力资源的角度上看,三星集团是非常体系化、规范化、职业化的,虽然我现在是自己开公司,但平时的言行举止还是很明显有一些原来熏陶出来的部分;其次三星毕竟是大公司大平台,以前接触到的信息和处理问题的方式与概念,以及职场里的那些基本规范,都还是扎扎实实落在我身上,心里多少会比较有底气。
W:你所说的那些基本规范主要是哪些?
严:人力资源是原则性比较强的部门,如果你自己原则性不够到位的话,很难要求别人,所以在我这那种以身作则的概念会比较强;其次就是会充分考虑双方的立场,做人力资源管理,你不能只站在公司的角度,也不能只站在员工的角度,需要在中间,充分考虑到双方的立场,需要一定的耐性;再次就是说话都会花心思,话怎么说、先跟谁说、用什么样的语气,时刻都需要想好,不能无意识说出去,话一出口就很难收回来,所以这也要求我需要时刻经营好自己的信息,用什么方式在什么时候传达给谁,说话处事,都需要三思而后行,自己心里有根弦一直绷着,一旦断了就很难收回来了。
W:从以前在职场到现在自己创业,你所最看重的两条职场准则是什么?
严:在我看来,职场准则中最重要的,第一是诚信,在职场里想往上走,想体现出更好的业绩,你的诚信和姿态没能得到大家的认可的话,我认为是走不长的;第二是高效处理事情,同样的事情看你的处理方式,最快最直接读懂领导意图,并能迅速判断自己的处理方式,用最佳时间达到最佳效果,是需要下功夫,所以我现在会要求员工事情做到位,做出效果来。