这份彩排备忘录并不复杂,但是在关键时刻它能够快速帮你在脑海中建立一个思考框架,比如,就像Miss王所遇到的一样:Miss王是一家公司信息中心的副总监,她刚刚接到通知,三天后要作为列席人员陪同副总裁兼信息中心总监参加集团高管例会,并且负责代表本部门就前期ERP实施过程中所遇到的障碍和进度问题向例会成员作说明。她应该如何列出自己的5W1H备忘录?
Who:这个任务最主要的“观众”是谁?
Miss王深入考虑之后发现:这次汇报说明最重要的观众,首先是自己的顶头上司副总裁兼中心总监。大老板可以说是第二重要的观众,其次才是其他高管人员。
Why:为什么会产生这项工作或这个任务?
这是否意味着高管层对ERP系统建设工作的进度和成效不满意,因此需要进行质询?副总裁有没有向大老板“告状”的意思呢?