【试读】

【SWOT分析法】

教“受气包”学会反击

SWOT分析法即优劣势分析法，通过评价优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、竞争中的机会(Opportunities)和威胁(Threats)，在制定发展战略前对企业进行深入、全面的分析以及竞争优势的定位。为了帮助兜兜摆脱她在朋友圈中的“受气包”角色，我运用SWOT分析法，为她制定了一套“反击”策略……

新的一周，兜兜又被同学欺负了，小绵羊似的跟在爸爸身后，瘪着小嘴一脸幽怨地回到家，委屈地跟我诉苦：“妈妈，中午在宿舍田田又拿我有哮喘病这件事欺负我，而且这么冷的天，她还打开窗户冻我……”

我安慰兜兜说：“那是因为宿舍有消毒水的味道，同学怕你被熏病了，所以才特意打开的吧？”

兜兜摇摇头：“不是，以前老师都是把窗户留一条小缝隙，透气就可以了。今天他们趁老师不在把压了一肚子的气都撒在了我身上！田田把窗户全部大敞开，连纱窗都打开了，北风呼呼地吹……她还骂我，说‘都是因为你，要不是你有病，老师就不用每天中午都开窗户！现在把我们都冻感冒了，你赔得起吗你？！我们要把乐乐换到我们宿舍，把你赶出去！’我很委屈，说我不需要开这么大的窗户，只要有一点点小缝能透气就可以了，不会把大家冻感冒的。你们开这么大窗户我也很冷，再说又不是我愿意生病的……”

兜兜说着说着，我脆弱的眼泪就不争气地夺眶而出了。我猛地把兜兜搂紧在怀里，真的很心痛。因为哮喘，兜兜从小受到了多少白眼，多少歧视？！她变得越来越自卑、内向、胆怯、爱哭，她不满、委屈，却只会默默忍受。

我想说以德报怨，但是兜爸爸问

兜爸爸问：“那你知道下一句吗我：“你知道以德报怨的出处吗？”

我答：“《论语》？”

我孤陋寡闻，不知道这个典故还有下一句。

“以德报怨，何以报德！”兜爸爸轻叹一声，解释道，“以德报怨”的原句出自《论语· 宪问》，“或曰：‘以德报怨，何如？’子曰：‘何以报德？以直报怨，以德报德’。”

这段话的原意为，一个学生问孔子：“别人打我了，我用道德和教养感悟他，好不好？”孔子说：“你以德报怨，那‘何以报德’？别人以德来待你的时候，你才需要以德来回报别人，可是现在别人打了你，你就应该‘以直抱怨’——用平等的方式来对待他！”

我幡然醒悟！断章取义让我一直错误地教导了孩子。

如何让孩子既有礼貌、懂得谦让，又不被其他人欺负呢？家长该如何引导家中的“小绵羊”“受气包”学会适当的反击呢？要解决这个问题，需要家长与孩子一起分析问题，让孩子分清争执和欺负的差异。

我选取SWOT分析法为孩子示范。

SWOT分析法即优劣势分析法，通过评价优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、竞争中的机会(Opportunities)和威胁(Threats)，在制定发展战略前对企业（孩子）进行深入、全面的分析以及竞争优势的定位。

一、机会与威胁分析（OT）：外部环境变化的可能影响。

1．小打小闹的争执，家长无需干预，自行愈合能让孩子更快地学会人际交往，适应社会。

当孩子与小伙伴发生争执时，家长要学会冷静地分析冲突的性质。在孩子的成长过程中，与同学、朋友发生矛盾在所难免。如果孩子的争执、吵闹不涉及人格侮辱、人身伤害，仅仅是因为争取玩具、座位等引起的抢夺、打架事件，与本心的善恶没有关系，那么家长和老师就不必紧张。这正是孩子摸索人际交往法则，学会自我调解的好机会。家长大可放心地让孩子在这个过程中，试着自己去分析和解决问题。

2．对长期具有攻击倾向和行为的孩子进行专项辅导，让他学会尊重他人的身心权力。

面对委屈的兜兜，我主动联系了老师。跟老师简单说了一下情况之后，我就把电话交给了兜兜。兜兜战战兢兢的像一只小鹿，我明白，她怕遭到“报复”，但是我鼓励她说出事情的真相。挂断电话之后，我告诉兜兜，以后不要忍气吞声，回到家里可以告诉爸爸妈妈，还可以跟田田推心置腹地聊一聊，无效之后再立即采取行动——让她知道，你也有尊严，需要尊重，而不能一直被她蔑视和欺负。

对待长期处于攻击状态的一方，家长或老师应该出面阻止并劝解指导，让孩子懂得尊敬别人。

3．做好被攻击一方的心理疏导，帮助孩子舒缓情绪，避免过度敏感。

经常被小伙伴欺负的孩子，心里一定很委屈，他们不能理解自己为何经常受到其他人的歧视。在孩子的心里，家是最安全的，他们渴望父母的关心，所以，当孩子被欺负了的时候，父母切忌用“你怎么这么笨”、“你为什么总是受欺负”等类似的话来质问孩子，以免使孩子再次受到伤害，失去安全感与归属感。

在疏导的过程中，家长要装出若无其事的样子。家长轻松地对待，孩子才会更容易释怀。不美好的记忆可能会造成孩子厌学、企图躲避等负面心理，所以事情一旦解决，从第二天起，家长应该绝口不提孩子被欺负的事，尽量给孩子营造美好的、积极的环境，让孩子学会宽容、大度地面对挫折。