临危受命是升职机会or陷阱
成功案例 分析评估,沟通为“王”
张洁(女,服装公司拓展经理)
张洁其实也遇到跟艾米一样的选择题。负责公司西区的鲁经理同老板意见不合,大吵一架后甩手不干了。老板面对谈了一半的商务合约,头疼不堪,想请张洁肩挑两头,同时兼管公司南区西区两个区域的业务。
接受还是拒绝?张洁很清楚,鲁经理这次辞职,表面看来是跟老板意见不合,究其实质,还是因为没处理好组里的人际关系。西区的组员里,有关系户的老婆,有喜欢扯是非的女员工,还有一心想做西区经理的职员。鲁经理受不了组里有人白拿钱不干活,更受不了有人背后使坏,散布流言,诬陷他想在合约上玩花招拿回扣,才愤然辞职的。
张洁若接受这项任命,必然会遇到前任鲁经理遇到的同样问题。鲁经理与她个性脾气类似,能力不分上下,张洁半路接管这个团队,成功的几率能有多大呢?
考虑了几天后,张洁还是决定接下这项任务。因为,经过评估,即使组里这几个“捣乱分子”什么工作都不干,她也有五成以上的把握做好西区的业务。
张洁告诉老板,自己是半途顶上,好多合约都需要重新洽谈,一切等于从头开始,而组里的员工跟自己不熟,未必个个都肯好好配合她的工作。总之,张洁略微夸大了一番面临的困难,而老板也很爽快,立刻表态全力支持她的工作,涉及到组员工作安排甚至奖励惩罚,全权交由张洁处理。
取得了老板充分支持和授权的张洁,只把一些无关紧要的工作安排给那些特殊的组员去做,自己则带领其他组员,开始了西区的业务拓展工作。张洁知道,老板最担心的就是她的前任鲁经理那些谈了一半的商务合约,把合约谈妥,是自己眼前必须做好的大事。除了努力工作外,张洁一改过去不大主动向老板汇报工作的习惯,跟老板保持热线联系,每份合约的关键进展,她都让老板了解得清清楚楚。
她这么做的目的只有一个,防止有人像对待鲁经理一样,在老板那里告她的阴状。
2个月后,那些谈了一半的合约全部搞定。张洁松了一口气,老板的脸上笑开了花,正式任命她为拓展部部长。临危受命,危急中方显管理者的水平,张洁在正确评估了形势后,抓住了与老板沟通良好这个重点,职场生涯又上了一个台阶。