作为曾为英特尔、戴尔、IBM、苹果等公司工作的营销人员,我必须承认,苹果“简洁”的理念是独一无二的。“简洁”不仅仅是一种热情,也不仅仅是一种激情,它已经超越了一切,呈现出痴迷的状态。
尽管苹果钟爱的“简洁”理念是史蒂夫·乔布斯首创的,但它如今已深入公司的灵魂,指导着遍布全球的苹果员工。功夫不负有心人,苹果公司秉承“简洁”理念,引发了一场又一场的科技革命。当然,它也凭借“简洁”的理念而疯狂地吸金。
拿苹果与任何一位竞争对手的利润作个比较,你就能理解上述说法。或者,你可以拿苹果和所有竞争对手利润的总和作个比较:2011年第三季度,苹果在智能手机市场只占4%的份额,却卷走了全行业一半以上的利润。同样,在个人电脑(PC)领域,苹果的市场份额不大(约占全球市场份额的5%),与它获得的巨额利润完全不成比例。
但我绝不是说“简洁”是苹果成功背后唯一的因素。领导、远见、人才、想象力以及令人难以置信的艰辛和付出,都与苹果的成功息息相关。但这一切都与一条主线相连,那就是“简洁”——“简洁”是促使苹果不断进取、特立独行的动力。正是由于对“简洁”的钟爱,才使苹果与顾客的关系牢不可破,才使顾客把苹果的产品推荐给同事、朋友和家人。
“简洁”不仅使苹果成为了电脑科技领域的先驱,还使苹果再三引领电脑潮流。世界在变化,科技在革新,苹果公司本身也在适应变化,唯一不变的是“简洁”这个理念。正是这样的价值观,使苹果公司将科技转化成了世界顶尖的设备。
苹果对“简洁”的钟爱是显而易见的,无论是从苹果的产品、广告、内部架构,还是从商店和用户的关系来看,这种偏爱都随处可见。在苹果公司内部,“简洁”是一个目标、一种作风,也是一个标准。
由此引出了一个非常好的问题:苹果公司如此赤裸裸地痴迷“简洁”,它出色的财政状况也摆在世人面前,为什么其他科技公司没能复制苹果的模式,获得与苹果类似的成功呢?
答案很简单——这么做太难了。
“简洁”不仅仅和商业有关。它无法被预见,更无法被控制。然而,只要有决心、有知识,任何人都可以利用它。
“简洁”不会自动诞生。它需要伯乐—— 一个坚持原则的人,一个能抵御“复杂”的人,一个头脑聪慧且真心实意的人。
不难想象,支配“简洁”要比受其束缚有趣得多。如果你接受了“简洁”的价值观,你就能逐渐促成改变,融洽同事关系,向公司证明你的价值。