◆ 前言 ◆

幸运无非是机遇垂青了有准备的头脑

——塞内卡（Seneca），古罗马哲学

职场人才济济，如何才能在激烈的竞争中谋得一席之地呢？我们不得不承认，能够出人头地的往往是那些勇气十足、敢于冒险、能抓住要害的人。

有了成功的渴望、认准机遇的能力以及采取行动的意愿（尤其是需要冒点儿风险时），你便有了改变事业轨迹的潜能。成功就是这么来的。一个人从现状走向理想的状况，往往没有捷径；道路可能曲折坎坷，或有艰难险阻，但道路还是存在的。这条路被称为雄心壮志，它能引你获得成功。

成功从来都不是偶然的，而是需要经营才能获取。成功者并不比其他人更聪明，只是比别人更踏实地做事。篮球名人堂的球星爱德华•麦考利

  爱德华•麦考利（1928—2011），NBA球星，曾效力于波士顿凯尔特人队、圣路易斯鹰队，七届全明星。第一届NBA全明星赛“最有价值球员”。退役时总得分全联盟第三，1958年获NBA总冠军。（Ed Macauley）曾说过：“你不训练的时候，别忘了别人在别的地方训练，你与他比赛时他就会赢”。成功者善于利用眼前的机会，会向着自己想要的东西一直前进，尽管有时是一大步，更多的时候是一小步，但最终结果就不一样了。要想在某一方面出类拔萃，不管是体育、音乐还是建立更好的业务关系，你都必须经常去实践。不管你是在向职业目标迈进，还是在为有朝一日自己当老板而努力，本书都会帮助你向梦想靠近，因为它会告诉你如何结交能帮助你成功的人，当然，你必须身体力行去实践。

写第一本书《商务礼仪》时，我在书中写了一些“软”技巧（交流、交际和礼仪）的小故事和范例，这些东西一度被认为是“软”件，如今却成了“硬”件。《商务礼仪》获得了巨大的成功，但是，让自己呈现出最佳状态比知道如何握手或如何使用刀叉更有好处。这就是为什么我决定写这本书。

《优雅的力量》的重点不在于礼节礼仪，而在于如何建立一种更持久、更有意义的人际关系，以及如何在自己的生活中以人为先。通过学习如何培养四种性格特质：气质、优雅、专业和热情，你就能够推动自己迈向成功。成功就如同目的地之对于旅行一样。本书的目的是使这个旅行，你的旅行成为一个更有计划性、更有意义的一个过程。

阅读本书就是对自己进行投资；它将帮助你做好准备，随时迎接机遇来叩响你的大门。把这四种杰出的特质应用到日常的实践中，你会抓住那些稍纵即逝的机遇；你会有更好的人际关系，扩展视野，满怀信心地将事业推向更高阶段。

杰奎琳•惠特摩尔