导读：注意不要认为有冲突就一定要分出你对我错，这时最好先作个心理换位，先没身处地地从对方所处的位置和情境去思考和处理，体察对方的潜在动机，不要“以白我为小心”简单地看待问题，要清醒理智地思考及相互理解。