第一章 辞职不忘老领导
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杜若萱刚走进健之灵生物科技有限公司办公楼的大厅,前台接待员就迎上来问道:“您好,请问您找谁?”
杜若萱微笑着说:“我是来面试的。”
“请问您是应聘什么职务的?带简历了吗?”
“总裁秘书,带了。”杜若萱说罢从包里掏出一份简历,双手递给了前台。
前台拿过简历瞄了一眼,说道:“请跟我来吧。”她边说边朝办公区里走去,杜若萱马上跟了上去。
她把杜若萱领进公司的小会议室,指着靠墙的几张凳子说:“您先坐一会吧,我去向领导报告。”
杜若萱微笑着说:“好的,谢谢。”
杜若萱扫了一眼,这里显然刚刚结束一次会议,凳子摆得有些散乱,椭圆形的会议桌上还摆着几个刚用过的一次性纸杯,两个玻璃烟灰缸里已经堆满烟头,桌面上有很多烟灰。
职业的敏感促使杜若萱自然而然地动手收拾起来,她把凳子全部摆正,把用过的纸杯收起丢进门后的垃圾桶,把烟灰缸里的烟头倒掉,再从包里拿出一张纸巾将其擦干净,桌面上的烟灰也擦干净,最后用干拖把将地面拖了一遍,忙完这些后,她才坐下来安静地等待面试官的来临。
大约十多分钟后,一高一矮两名男性面试官才走进会议室。高的瘦、矮的胖,两人看上去很有喜剧效果,像是走上舞台的小品演员。
杜若萱赶紧起身微微一笑道:“领导好。”
“你好,”瘦面试官扫了一眼会议桌,又扫了一眼杜若萱,笑了笑,“久等了吧。”
杜若萱说:“刚到一会儿。”
胖面试官说:“请坐吧。”
等两名面试官先坐下,杜若萱才在对面坐了下来,瘦面试官手里摆弄着一支黑色的水性笔,问道:“你是应聘总裁秘书这个职位吧?”
杜若萱点点头:“是的。”
瘦面试官又问:“以前做过秘书吗?”
杜若萱说:“做过总经办秘书,但没做过总裁专职秘书。”
瘦面试官放下手中的笔,追问:“你认为领导和秘书是什么关系?”
“领导与被领导的关系,决策与参谋的关系,被服务与服务的关系。”杜若萱想了想又说,“好比鞋子和鞋带的关系,松紧要合适。又好比人与影子的关系,人走到哪里,影子就跟到哪里。”
胖面试官十指交叉放在桌子上,接过话头问:“你觉得秘书应该担当什么角色?应该具备哪些素质?”
“我觉得应该担当好这么几个角色,”杜若萱不紧不慢地说,“首先应该是个勤务员,端茶倒水,应酬接待,样样都要眼疾手快,服务到位;其次应该是个气象员,要懂得察言观色,通过领导的言语、动作、表情甚至眼神去准确领会领导的意图;还应该是个联络员和协调员,要代表领导去联络和协调各部门之间的关系;最重要的是要做个好助手,收发文件,起草文稿,上传下达,协助领导处理好各项工作、各类事务,按时按质按量完成领导交办的任务,随时
随地急领导之所急,想领导之所想。总之,只要是领导需要的,就是秘书的工作范围……因此,我觉得领导秘书应该具备综合素质,必须是个多面手。不能只局限于某一个角色,要扮演好多重角色。”